Whatsapp Direct Payments: भारत में डिजिटल पेमेंट तेजी से बढ़ रहा है और अब वॉट्सऐप भी इस क्षेत्र में अपनी पकड़ मजबूत करने की तैयारी कर रहा है. एक नई रिपोर्ट के मुताबिक वॉट्सऐप भारत में अपने यूजर्स के लिए बिल पेमेंट फीचर लाने पर काम कर रहा है. इस फीचर के जरिए यूजर्स सीधे वॉट्सऐप से ही बिजली, पानी, गैस और अन्य बिलों का भुगतान कर सकेंगे.
2020 में शुरू हुआ था वॉट्सऐप पेमेंट सिस्टम
वॉट्सऐप ने भारत में नवंबर 2020 में यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (UPI) के जरिए पैसे भेजने और प्राप्त करने की सुविधा शुरू की थी. इससे यूजर्स अपने कॉन्टैक्ट्स और बिजनेस अकाउंट्स को आसानी से पेमेंट कर सकते थे. अब कंपनी इस सुविधा को और आगे बढ़ाने की योजना बना रही है, जिससे रोजमर्रा के बिलों का भुगतान भी वॉट्सऐप के जरिए किया जा सकेगा.
वॉट्सऐप के नए बिल पेमेंट फीचर की जानकारी
एंड्रॉयड अथॉरिटी द्वारा किए गए एक एपीके टियरडाउन के दौरान इस नए फीचर की जानकारी सामने आई. रिपोर्ट में बताया गया है कि वॉट्सऐप ने अपने बीटा वर्जन 2.25.3.15 में इस फीचर को जोड़ा है. हालांकि अभी यह फीचर डेवलपमेंट फेज में है और सभी यूजर्स के लिए उपलब्ध नहीं हुआ है. लेकिन इससे यह संकेत मिलता है कि वॉट्सऐप अपने फाइनेंशियल सर्विसेज को भारत में विस्तार देने की कोशिश कर रहा है.
किन बिलों का भुगतान कर सकेंगे यूजर्स?
रिपोर्ट्स के अनुसार वॉट्सऐप के इस नए फीचर से यूजर्स कई प्रकार के बिलों का भुगतान कर सकेंगे, जिनमें शामिल हैं:
- बिजली बिल
- पानी का बिल
- एलपीजी गैस सिलेंडर का पेमेंट
- मोबाइल प्रीपेड और पोस्टपेड रिचार्ज
- लैंडलाइन फोन बिल
- किराए का भुगतान
इससे साफ है कि वॉट्सऐप अपने पेमेंट सिस्टम को गूगल पे, फोनपे और पेटीएम जैसे प्लेटफॉर्म्स के साथ प्रतिस्पर्धा के लिए तैयार कर रहा है.
फीचर कब होगा लॉन्च?
हालांकि इस फीचर की रिलीज डेट अभी तय नहीं हुई है. रिपोर्ट में बताया गया है कि इसे पहले बीटा टेस्टर्स के लिए जारी किया जा सकता है. इसके बाद जब यह पूरी तरह से टेस्टिंग में पास हो जाएगा, तब इसे सभी यूजर्स के लिए स्टेबल वर्जन में उपलब्ध कराया जाएगा.
वॉट्सऐप को रेगुलेटरी चुनौतियों का करना पड़ सकता है सामना
भारत में फाइनेंशियल सर्विसेज शुरू करने से पहले कंपनियों को कई रेगुलेटरी और लॉजिस्टिकल चुनौतियों का सामना करना पड़ता है. वॉट्सऐप को भी इस नए फीचर को पूरी तरह लॉन्च करने से पहले भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) और नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) जैसी एजेंसियों से अनुमति लेनी होगी.
वॉट्सऐप पे को मिली नई ताकत
हाल ही में NPCI ने वॉट्सऐप पे पर लगी UPI ऑनबोर्डिंग लिमिट को हटा दिया था. इससे पहले वॉट्सऐप को सीमित संख्या में ही यूजर्स को UPI पेमेंट की सुविधा देने की अनुमति थी. लेकिन अब कंपनी भारत में सभी यूजर्स को यह सुविधा देने के लिए स्वतंत्र है.
अन्य पेमेंट ऐप्स को मिलेगी कड़ी टक्कर
वॉट्सऐप के इस नए फीचर के बाद गूगल पे, फोनपे और पेटीएम जैसे बड़े पेमेंट प्लेटफॉर्म्स के लिए प्रतिस्पर्धा बढ़ सकती है. वॉट्सऐप पहले ही अपने पेमेंट सिस्टम को मजबूत करने के लिए काम कर रहा था और अब यह नया फीचर यूजर्स को एक और सुविधा देगा. जिससे वे एक ही ऐप से बैंकिंग से लेकर पेमेंट तक कर सकें.
क्या अंतरराष्ट्रीय पेमेंट भी होगा संभव?
पिछले साल वॉट्सऐप को इंटरनेशनल पेमेंट ट्रांसफर के लिए भी टेस्टिंग करते हुए देखा गया था. इसका मतलब यह हो सकता है कि भविष्य में वॉट्सऐप से सिर्फ भारत में ही नहीं, बल्कि विदेशों में भी पैसे भेजे और प्राप्त किए जा सकेंगे.
कैसे करेगा यह फीचर काम?
- यूजर को अपने वॉट्सऐप अकाउंट से बिल पेमेंट सेक्शन पर जाना होगा.
- बिल पेमेंट ऑप्शन में अपनी सर्विस प्रोवाइडर को चुनना होगा (जैसे बिजली कंपनी, पानी आपूर्तिकर्ता, मोबाइल ऑपरेटर आदि).
- अपना रजिस्टर्ड अकाउंट नंबर डालकर भुगतान की राशि चेक करनी होगी.
- UPI या लिंक्ड बैंक अकाउंट से भुगतान की प्रक्रिया पूरी करनी होगी.
- यूजर को भुगतान की रसीद वॉट्सऐप पर ही मिल जाएगी.
यूजर्स को क्या फायदा होगा?
- एक ही ऐप से सभी बिलों का भुगतान कर सकेंगे.
- अलग-अलग पेमेंट ऐप डाउनलोड करने की जरूरत नहीं होगी.
- तेजी से ट्रांजेक्शन होंगे और कंफर्मेशन भी तुरंत मिलेगा.
- WhatsApp UPI पहले से सुरक्षित और भरोसेमंद पेमेंट सिस्टम प्रदान करता है.